PART 1
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1.天真的創業遊戲
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我一輩子都迷戀創業，
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原來我身上流著的是父親創業的血液，
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我的創業基因其來有自。
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第 1 章
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天真的創業遊戲
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源於父親的創業基因
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我一輩子都迷戀創業，卻不知道原因為何，一直到二○○七年母親離我而去，為了製作一本母親的紀念集，仔細回顧了媽媽與我的點點滴滴，也兼及了那幾乎完全沒有印象的父親，我才赫然驚覺，原來父親和我一樣，一輩子都在冒險，都在玩創業遊戲，我身上流著的是父親創業的血液，我的創業基因其來有自。（創業陷阱1.）
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父親在我六歲時就離我而去，所以我對父親完全沒有具體的印象。對父親的一生，只有許多偶然留下的片段，完全連不起清楚的全貌，但在這些片段中，我已經可以確定父親一生充滿了比我還瘋狂的創業冒險，以及令人驚嘆的曲折起落，在他一生以及令人驚嘆的曲折起落，在他一生令人驚嘆的曲折起落，在他一生的最後，更用令人窒息的方式結束，留給我們無限的哀傷與嘆息。
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從小媽媽就告訴我（在父親走了之後，她獨力辛苦的撫養我們八個兄弟姐妹），這世界很公平，上半生她過了最奢華的少奶奶生活，現在辛苦求活是應該的。
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南京城內的流金歲月
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媽媽口中的少奶奶生活，因為父親的生意風生水起，在那個年代，我家就有賓士汽車、傭人無數，在大陸的南京，來自台灣的何二老闆（父親是老三，為何被稱為二老闆，我沒來得及問媽媽）豪邁大方，樂善好施，是南京城最知名的商人之一。（創業陷阱2.）
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那是在八年抗戰期間，我父母都是道地的台灣人，在日本人的統治之下，當日本人佔據南京之後，父親就遠渡海峽到大陸做生意，那時有許多台灣人都做了類似的事，所以南京成了許多台灣商人的夢想之地。
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父親做什麼生意？我沒來得及向媽媽問清楚，僅記得些許的片段；媽媽說當時父片段；媽媽說當時父媽媽說當時父親做的是民生必需品的生意，南京附近的溧水縣全縣的柴米油鹽等日常必需品，全數由我父親供應，那是戰時，戰時的壟斷生意可能比一般的生意較不複雜。
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總之，父親在南京賺了許多錢，而母親在第二年也趕到南京與父親會合，在年輕、瀟灑、多金的父親身邊，就近監督看來是必要的，而那八年，可能也是父母親一輩子最風光、最快樂的八年。我的三個姐姐都是在南京出生，我雖無緣跟上，但從小家中留下來的各種物品、照片，點點滴滴都見證了當年父母的流金歲月。
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家中抽屜裡多的是中中交農（中央銀行、中國銀行、交通銀行、農民銀行中國銀行、交通銀行、農民銀行）等四大銀行的舊鈔券，那是通貨飛漲的年代，家中有許多百萬元的鈔券，至於龍銀等舊幣，家中更是不計其數。
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家中還有一塊犀牛角，小時候有一個拳頭大，那是發高燒時的退燒聖品，用個陶缽和水磨成乳白色的犀牛角水，是我感冒時常用的藥方。這塊犀牛角及陶缽在天母全村中流傳，媽媽從不吝惜這貴重藥品，「救人是好事」，當我長大時，這犀牛角已經用剩到不能用的肥皂大小。
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從小我對南京的風景名勝牢記在心，因為家中有無數的照片為證，中山陵、明孝陵、玄武湖、莫愁湖、雨花台等等，大姐、二姐、爸爸和媽媽都出現在照片中，我們一直羨慕大姐曾遊遍了南京這歷史名城的所有景點。
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幾年前，為了尋根，我們全家組了一個旅遊團到南京，除了走遍南京的景點外，更重要的是到「遊府西街」──當年父母住的地方去看一看，只是遊府西街已變成南京的鬧區，商店林立，大姐也完全無法回溯童時的情景。
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父母親的富豪時光隨抗戰而結束，國民政府接收南京，秩序大亂，父母親是倉皇皇逃回台灣，所有的財產都留在南京，未能及時帶回。
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一連串創業冒險的開始
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爸媽逃回台灣的故事和電視劇一樣精采。當爸媽要從下關碼頭坐船回台，一切財產行李都已打包妥當，前一天晚上，南京的乞丐頭子（黑幫組織）到家中來報信：「二老闆，全南京的人都知道你明天要回台灣，從你家出門到下關碼頭，起碼有五票人要搶你，你的家丁們保護不了你，你最好不要與車隊同行，以免危險。」由於有他的警告，爸媽與三位姐姐才能夠活著回台灣。
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黑幫頭子為何會通風報信？媽媽說：「爸爸為人四海，對南京下層人非常照顧，所以他們非常感念父親。」（創業陷阱3.）
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爸媽在半夜三點帶著三個姐姐，先行離家潛赴下關碼頭，而車隊在早晨才上道，在碼頭，爸媽沒等到行李，只等到車隊被搶，家丁們死的死、傷的傷的消息。
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父親在南京的創業冒險，用最令人驚嘆的劇情結束，也開啟了父親回台灣之後的一連串創業冒險。
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回台後，父親用先前寄回台灣的一些錢，不斷地想再創南京的風光，爸爸先在台地想再創南京的風光，爸爸先在台北市後車站太原路上開五金行，半夜回家，父親會先到圓環買煮好的魚翅給媽媽和姐姐分享，至今大姐對父親的魚翅仍充滿懷念，在這段剛回台的生活裡，我家還有富豪在這段剛回台的生活裡，我家還有富豪的影子。
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後來父親還做了貨運行及計程車的生意，這在當時的台灣都算開風氣之先。父親仍忘不了回大陸做生意，因此包下老家天母（天母產桶柑）整山的橘子園，雇人採收、包裝，再運到大陸的南京、上海販賣。
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回台後的短短幾年，父親嘗試了無數生意，但也賠光了所有積蓄，當時百業不興的台灣，父親的生意眼光無用武之地，我們何家風光的日子從此不再。（創業陷阱4.）
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接下來，父親的生命以令人窒息的情節收場。
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父親的最後時光，變成公車司機，用上了他在最風光時學會的開車技能，為了撫養八個小孩，他夜晚還在天母的外僑社區兼職守衛。當時的天母外僑眾多，為了維護安全，外僑社區警衛森嚴，父親白天開車夜晚還要熬夜。
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有一個晚上，父親守衛的外僑社區發生竊案，這在當時的天母是件極為嚴重的事，因為政府對於外僑的安全極為重視，警察被要求限期破案，不幸的是，竊案發生當晚正好是父親值的班。
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天母的巡官找父親問話，雖問不出名堂，但急著破案的巡官找來一隻鞋子，說是在外僑社區的現場找到，應該是作案的小偷遺留，巡官要父親試穿，又暗示說這鞋子是公車駕駛習慣穿著的式樣。
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巡官的指涉不言可喻，愛惜羽毛的父親一輩子沒受過如此奇恥大辱，在隔天晚上，又輪到他守夜，就在外僑社區的一棵大樹上，上吊自殺以明志。
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在當時的天母，這是驚動全村的事，村人們群情激憤，每個人都知道父親熱心、正直，雖景況落魄，絕不至於如此不堪，而父親留下的絕筆書，也說明了他的憤怒與與絕望！
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這件事差一點變成台灣人和外省人的糾紛，鄉親們解釋成一個外省巡官欺負善良老實的台灣人，把人逼成自殺。（創業陷阱5.）
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最後警察道歉，平息了父親的冤屈，但留下我們八個小孩，伴隨母親一起度過堅苦的成長歲月。
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父親一生勇敢冒險，高潮迭起，這些故事都是在二○○七年母親過世時，我們兄弟姐妹一點一滴拼湊起來的劇情，我終於知曉，原來我的創業精神來自父親，我的身上流著父親冒險的血液，而我也以父親為榮。
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我這一生所有的努力，其實都只在「無愧於所出」，希望不要辱我父母一生的教誨。在我家的祖先牌位中，供著八個字：孝悌忠信，禮義廉恥。這是我家人一生的信仰，父親用生命維護他的聲名，我更用我一生的行為，維護何家的教養。
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何家的創業「家家酒」──合家歡青年商店
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我的創業冒險，從很年輕就開始，而且源於台灣社會變遷的偶然。
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我在政治大學念書的時候，台灣的農復會（台灣農委會的前身，負責台灣農業的推廣）為了改善傳統市場的髒亂，強化生鮮蔬菜、肉品的銷售，提出了構建新通路的計畫，要在社區中推廣建立小型超市，並結合了青輔會的力量，對有意創業的青年提供協助，這計畫被稱為「青年商店」，也是一九七○年代初期，台灣市場掀起的第一次通路革命。
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說是我創業，不如說是我家兄弟姐妹的一次集體創業行動。首先被這個機會吸引的應該是我的二姐和二姐夫，他們在家族聚會時提出創辦「青年商店」的構想，很快獲得大家的認可並立即展開行動。（創業陷阱6.）
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創業的方法也很簡單，大家有力出力，有錢出錢，創業的幾百萬資金全是幾個姐姐、姐夫湊起來的，開店的地點在大姐夫位於天母蘭雅，靠近大葉高島屋百貨附近的公寓一樓，用了兩個店面，而創業者是我，因為申請青年商店的條件要年輕與學歷，所以我變成出名申請的創業者。（創業陷阱7.）
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印象中，青年商店像變魔術一樣，很容易就開幕了，我只參與了其中幾項工作：向政府機關填寫申請開設、參與採購冷藏櫃、貨架，協助店面規畫進貨，以及取了一個店名：「合家歡青年商店」。
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創業前的充分評估
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冷藏櫃和貨架是青年商店最重要的生財設備，在之前我完全不知道開設一家店要多少錢，一直到購買冷藏櫃時，我發覺如果要符合政府能販賣生鮮蔬菜、肉品，要幾座開放式的冷藏櫃及冷凍櫃，整個價格竟然要大約兩百萬新台幣，我才猛然覺醒，青年商店總投資金額竟然高達四、五百萬，那是一個我當時很難理解的天文數字。（創業陷阱8.）
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我及姐夫們按著政府提供的廠商資料，一家家的詢價、研究，才發現原來其中有許多的學問，不同的外型、功能、耗電量與價錢，我也不知道如何選擇，就被最積極推銷的廠商牽著鼻子走，花掉了最大的一筆錢。貨架也是如此，雖然我親自跑去看生產廠商，那是一家位在台北市重慶北路的小工廠，我發覺老闆也是在政府推動青年商店計畫時，才嘗試生產貨架，心中雖有些擔心，但也由於這是距離最近的廠商，也就買了他的陳列架。
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在自己開了店，也參觀了別人開的青年商店之後，我發覺我們所買的這兩項設備都不是最好的，還有其它更好的設計、更好功能的商品，我竟然在未充分比較分析下，就做了決定。（創業陷阱9.）
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店面規畫則是另一項大學問，由於大姐夫的房子有兩個相連的店面，所以我們決定打通中間的隔間牆，開家比較大的商店，也因為如此，在動線規畫時，煞費苦心。
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我決定把店門開在較不明顯的店面，而讓另一個位置較佳的店面封閉，變成落地窗陳列貨品，試圖讓過往行人能看到豐富的貨品而走進店來，進來之後也能走完全店，而最重要的生鮮食品冷藏櫃也放在封閉的店面，那是全店最深的位置，以吸引客戶。
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至於店面的規畫、貨品陳列，我也用直覺把貨品分成幾個大類別：生鮮食品、一般雜貨與日用品等，分別歸類陳列，在開店的頭一年，我最常做的事就是改變陳列，搬動貨品位置，看能不能達到促銷的效果。
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存貨與銷量的迷思
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進貨是另一項大工程，當市場傳出我們要開青年商店時，所有的供應商都自動上門，我每天都會遇到各式各樣的供應商：有大公司的營業員，有一般中盤商，也有個別的小個體戶，我就像劉姥姥進大觀園一般，變成「老闆」，每一個想賣東西給你的人，都會想盡辦法來取悅你，給你一些建議，當然也會設圈套讓你上當。（創業陷阱10.）
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到現在我都還記得當時最慘痛的進貨經驗，有一家洗衣粉廠商叫「藍寶」，雖然然不是一線品牌，但營業員非常認真，努力推銷，他們當時推出了一個超大包裝，應該是二十公斤像水泥一樣的紙包裝，而且售價較便宜，進貨也有極大的數量折扣，一次進五十包一個價錢，進一百包再降價，兩百包又再降價。
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這位業務員不斷稱讚我們店的地點好、店面大，開店一定生意好，最適合販賣這種大包裝的產品，所以鼓勵我們一次進大量，這樣可以享很大的進貨折扣，獲利也比較高。
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我開始想像產品毛利可以高達三成以上，這是多好的利潤呀！當時一般商品的毛利大概百分之十六左右，就是所謂「買十賣十二賺二」的標準模式：進貨一打十二件，零售價就是把進貨價除十，賣完十件就收回成本，另外兩件賣掉就是淨賺，最後我們決定進了不可思議的大量，約略是三百包左右，沒想到這一批貨我們賣了三、四年都沒有賣完，那真是一大悲劇。（創業陷阱11.）
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「合家歡」背後的創業大忌
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至於店名，也經過了幾次的轉折，本來想用地名，取名天母，或者蘭雅（當地里名），但都不出色，也考慮用路名──中十二路，是個很怪的路名，也不妥當，本想取個文雅飄逸的名字，但開的是世俗的現代雜貨店，也不合適，姐姐們說：你會讀書，你去想個好名字。
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我腦筋一轉，這不是我們一家兄弟姐妹們的創業合作實驗嗎？我們一起投入、一起工作，這不就是闔家歡樂嗎，那就叫「合家歡」青年商店好了？這個名字得到大家一致的認同，也是我第一次創業時得意的事。
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只不過這個名字的背後，隱藏了創業的大忌，也注定失敗的命運。注定失敗的命運。定失敗的命運。（創業陷阱12.）
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合家歡青年商店就這樣熱熱鬧鬧的開幕了，這在當時的天母算是新鮮事，對我自己也是極新鮮有趣的事，坐在收銀台結帳，應付客人，我覺得自己像個掌櫃，廠商進貨點貨，上架陳列，我就是店員；拿起掃把掃地，拿起抹布擦灰塵，我就是小弟。每到晚上關店門結帳，那是最興奮的事，記得當時一天大概只有六、七千元的營業額，可是對我而言已是天文數字，偶爾有一天超過一萬元，我幾乎要興奮得大叫，有時候為了達成一個目標，我還會刻意把店開得晚一點，看能不能多做幾百塊錢的生意。
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要有破釜沉舟的決心
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我不知不覺趕上了台灣第一波的通路大革命，傳統市場、傳統雜貨店、百貨行正要隨著台灣生活的改變，過渡到便利商店（convenience store）、超市、購物中心，而青年商店正是啟動第一波革命的過渡模式，它是便利超商的前身，卻販賣生鮮食品，過渡模式，它是便利超商的前身，卻販賣生鮮食品，模式，它是便利超商的前身，卻販賣生鮮食品，它規模小卻五臟俱全，它都開在巷弄之間，以開放式陳列，這些都突破了傳統，而我就是這第一波的弄潮兒，只不過對還在大學念書的我而言，這只是兼差式的創業，終沒能開創出一番事業。（創業陷阱13.）
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前半年的創業時光新鮮快樂，趣味橫生，但半年之後，就開始遇到困難。因為每天都收到現金，前三個月的現金都增加，而「月結開兩個月支票」的付款方式，前三個月除了少數的現金支付外，都不需要付款，再加上原來手中就準備了周轉金，所以前六個月完全沒有資金問題。
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半年之後開始感受到資金的壓力，一開始是發現手中現金越來越少，最後在每個月的十日、二十五日的付款日，變成需要借錢周轉。（創業陷阱14.）
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所謂的借錢周轉就是姐姐、姐夫們誰有錢就先跟誰調度，但之後借款周轉變成常態，而「合家歡」也變成我們何家共同的災難。
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當時，這家店沒有財務報表，只有金錢進出的流水帳，知道每天收入多少、每月支出多少，但完全不知道賺多少錢，或賺不賺錢，但從不斷周轉軋支票，我約略知道軋支票，我約略知道支票，我約略知道是賠錢的。
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雖然面臨這樣危難的處境，我們並沒有從最基本的經營面下手檢討，我還一廂情願的認為，如果營業規模擴大，說不定會量變而質變，所以「合家歡」青年商店還一度擴張，在天母、石牌附近曾經同時開到三家店，可是表面上的熱鬧，抵不住內部的實質經營不善。（創業陷阱15.）
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面對錯誤是成功的基本態度
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其實當時我只要用很簡單的財務觀念，就可以針對青年商店的營運實況進行檢討，很容易發覺其營運架構是不成立的：
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一個店每個月的固定開支約略如下：人員薪資四萬元，房租約兩萬元，其它的雜支約二至四萬元，估計每個月固定支出約八萬到十萬元之間。
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每月營業額約三十至四十萬元，商品平均毛利的二成至二成五之間，所以每個月的毛利約在七萬到十萬之間。
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這樣的營運結構，運氣好的時候可能單月平衡，可是大多數的月份都要賠錢。
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這麼簡單的財務試算，當時仍在念書的我竟然沒有想清楚，還一直在玩開店創，還一直在玩開店創還一直在玩開店創業的遊戲，當然這也是姐姐、姐夫縱容我的無知，讓我在合家歡中盡情揮霍，容我用「揮霍」這兩個字，因為那根本是不計損益的生意，只能是個家庭創業的「家家酒」，完全是個錯誤的過程，花了很多錢犯了很多錯，但我從沒被檢討，更沒被處罰。
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所幸，我因為還在念書，後來當兵入伍，當然就和這家青年商店漸行漸遠，不再過問青年商店的經營。
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不過這家店存活了非常長的時間，後來變成家族中其它成員接手，但是前面所描述的困難似乎一直沒改變，這家店我們投入了數不清的金錢，還有許多人的青春，問題是我們沒學到教訓，現在寫出這段歷程，算是我個人的檢討與懺悔吧！（創業陷阱16.）
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許多年後，這家店直接轉租給某一家超級市場，從他們的營運看來，應該有不錯成果，這證明了我們完全是不專業的經營，最後當然是一場悲劇。
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媒體新玩具──陽明山周刊
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我的第一次創業遊戲「合家歡」青年商店在不明就裡中劃下休止符，但我並沒有就裡中劃下休止符，但我並沒有中劃下休止符，但我並沒有就此停止創業的想像，在我預官退伍之後，成為中時報業新創刊的「工商時報」的記者，這時候我又找到另一個新玩具──社區報紙「陽明山周刊」。
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一九七九年，台灣的新聞局為了強化地方社區營造，鼓勵每一個鄉鎮創辦社區報紙，因而吸引了無數的媒體工作者，回到自己的家鄉創辦社區報紙。台灣一時籠罩在地方的社區報紙風潮中，高雄美濃、台中、台北木柵、宜蘭等地區，都有社區報紙的都有社區報紙的出現。
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我的老家在台北天母，而天母的周邊──士林、北投早期都隸屬於陽明山特別行政區，我從小在這個區域裡長大，因此在這個地區辦一份社區報，又成為我擋不住的裡長大，因此在這個地區辦一份社區報，又成為我擋不住的長大，因此在這個地區辦一份社區報，又成為我擋不住的誘惑。
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我又複製了另一個合家歡的錯誤經驗：一、這一次我又是跟著政府的政策創業，上一次是農委會，這一次是新聞局；二、我又向姐姐和姐夫們募款，我自己沒有錢，，但寵我的姐姐與姐夫們不忍潑我冷水，又陸續拿出錢來讓我創業；三、我又一樣沒有全力以赴的創業，上一次我還在大學念書，這一次我還在報社上班，創辦陽明山周刊還是利用上班之餘的創業玩具。（創業陷阱17.）
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再多的好運都改變不了失敗的結果
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要新創事業真是容易，有了啟動的資金，我很快的就組成了營運的團隊：文化學院（現在的文化大學）就在士林，我很容易在文化學院的新聞系找到許多在學的學生，成為我的工讀採訪記者，他們年輕，要求無多，便宜好用，我又藉著在報社上班的經驗，找到一個編輯，成為陽明山周刊的後台主編，而我自己則是總經理兼總編輯，有了人要印出一份周刊，當然是水到渠成。
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這時候，我又遇到另一個機緣，透過大姐夫的關係，士林的在地事業士林紙業的老闆陳朝傳先生，聽到有人要在士林辦社區報紙，非常認同，他很慷慨的免費提供在士林街上的一戶公寓，做為陽明山周刊的辦公室，當時的我覺得真是好運，一切都這麼順利。（創業陷阱18）
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前幾個月，我興致高昂的做我的總編輯，規劃題目，指揮那些工讀記者進行採訪，寫稿改稿，剛剛成為報社記者的我，一下子就變成周刊的老闆、總編輯，玩起我的媒體大夢。
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記得第一期陽明山周刊進行最後的編輯時，我的主編（工商時報的兼職同事）在最後組版時，因內容太多，標題放不下，沒有用刪稿來解決，而是取巧的擠出空間放，而是取巧的擠出空間，以致標題歪歪斜斜不平整，我不滿意的指責，令他十分不愉快，覺得我這個這個老闆的架子太大，因而發生爭執。最後我只好妥協，息事寧人，這是我第一次感受到因而發生爭執。最後我只好妥協，息事寧人，這是我第一次感受到老闆不好當，人不好管。（創業陷阱19）
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周刊很快就印出來了，看到第一期的創刊號，我十分興奮，感覺一個有影響力的媒體就在我手中誕生了。可是當周刊印出來之後，問題也就跟著來了，要給誰看呢？我決定先贈送，可是怎麼送出去呢？我動員了工讀生在鬧市分發，我也想夾報派送，可是夾報又要費用，我心中十分不平，為什麼免費送人看，還要賠夾報的工錢？我這才感覺到問題嚴重，我要如何找到收入應付開支呢？
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廣告當然是另一個想像，那時候我還在工商時報上班，也負責廣告業務，理論上我應該發揮此一專長，自己親力親為做廣告，但是我沒有這樣做，我訓練兼職工讀生嘗試去做廣告，但這件事也一直沒有成果，印象中一直到陽明山周刊停刊，我們好像只做到幾萬元的廣告，而且好像都是讀者看到周刊，自動打電話上門刊登，靠業務能力完成的廣告很少。（創業陷阱20）
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經過了前三個月的創刊興奮期之後，陽明山周刊又變成我的痛苦，我發覺我沒有能力照顧所有的事，於是我又想如果有更好的人才加入，這個刊物可能會起死回生。於是我又從報社找到一位非常有經驗的高級主管，他是名記者，來當陽明山周刊的總編輯，我還找了一位非常有經驗的報紙廣告代理商，看看能不能來替周刊做廣告。
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我在面臨困難的時候，又花錢請更高級的人力，嘗試改變，不過很快的證明，這又是另一個錯誤，內容的改善要反應到發行收入的增加，是緩不濟急的事，而廣告可立即增加收入，但這位代理商來了解狀況後，立即就發現不可能有錢賺，人家也就打了退堂鼓，我的變法完全落空。
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駱駝背上的最後一根稻草
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在面對困難時，我的性格弱點完全暴露，我開始逃避、退怯、自我欺騙，我給自己找到了一帖完全不負責任、不可能有效果的藥方：努力上班，在工商時報多做些廣告，多拿些佣金，看能不能多賺點錢，來挹注陽明山周刊的開支。
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我放任這些工讀生們自己做，自己越來越少進周刊的辦公室，好像只要我不進辦公室，陽明山周刊的困難就好像不存在一般。（創業陷阱21）
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出借辦公室的陳朝傳先生，有一天心血來潮到周刊辦公室看一看，他看到的是凌亂不堪的景象，那幾乎是沒有人管理的組織，他非常失望，於是決定收回辦公室。
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這件事等於是駱駝背上最後的一根稻草，我藉機將事業自我了斷，周刊停刊，我自以為負責任的清算了所有的開支，再拿出一些錢處理善後。
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我始終沒有計算陽明山周刊這個「玩具」總共花了多少錢，直覺的估計，大概幾百萬跑不掉，天呀，在一九八○那個年代，幾百萬是多麼昂貴的代價！
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我還是要感激我的姐姐和姐夫們，這些都是他們出的錢，他們從來沒有任何抱怨，就縱容我這個弟弟玩掉了他們辛苦賺來的錢，而我也沒有任何道歉、感謝，文化人自以為是的個性，大恩不言謝，我以為只要放在心裡就可以了，這當然又是我的另一個錯誤。
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這次的創業結束和青年商店不同，青年商店有許多人投入，借錢也有人分擔，我好像不太需要扛下所有的責任。但陽明山周刊不同，起心動念的是我，主事者是我，負責人是我，所有人都看著我，我責無旁貸，所以事後，我真的還自我檢討了一番，大概知道自己犯了多少的錯，也讓我在下一次的創業中，避免了一些錯誤。
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創業陷阱1：創業者需要具備特殊的創業性格，冒險、好奇、堅毅、挑戰，都是創業性格的特徵。不具備創業性格的創業者，要透過學習培養創業性格，創業前請先自我探索，確認自己的人格特質。
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創業陷阱2：柔軟度高，適應力強，樂於與人相處、分享，是創業者另一個重要特質，如果只會守住財富，吝嗇小氣，成不了大格局。
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創業陷阱3：財富是一種原罪，創業有成，有了財富之後，要更加謙虛，更加包容，尤其不能得罪辛苦人與窮人，這會有報應。
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創業陷阱4：創業不能與環境為敵，當外界環境不佳時，要能忍耐、要能保守，不可在環境不佳時，勉強啟動生意，父親急著複製南京的經驗，在當時的台灣是行不通的。
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創業陷阱5：上天欺負可憐人，屋漏偏逢連夜雨，在處境艱難時，更要小心謹慎。創業失手時，所有的厄運可能連續降臨，創業者要有心理準備，不可想不開。
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創業陷阱6：創業是重大的事，要深思熟慮而行動，絕對不可以衝動，尤其不應該是一群人集體的一時興起，許多人一起投資一個案子，大家的情緒互相感染，每個人都以為別人已經徹底想透，也都以為別人可以負責，而事實是沒有人想清楚，也沒有人負責，創業的集體行為很可怕。
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創業陷阱7：創業絕不可以遷就現實。尤其經營零售業，地點可能決定成敗，當時青年商店的店址，是個沒開發完成的社區，是不適合開店的。
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創業陷阱8：創業之前要有精準的財務試算，對所需的總資金要清楚預估，創業者要事先準備完成，我當時的狀況，完全是個外行，對財務沒概念，根本不該創業。
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創業陷阱9：創業時最重要的投資，可能是生財設備，可能是房屋等，都要仔細比較分析之後，確定是價格最優惠，效能最佳，才能下手購買，這可能決定創業的成敗。
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創業陷阱10：創業者是老闆，每個人都會取悅於你，希望從你手中得到好處，創業老闆一定要加強心防，絕不可以在被奉承之後就忘其所以，錯下決定。
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創業陷阱11：好賺、毛利很高，當然是生意的理想狀況。但是好賺的產品，一定要能賣得掉，才是真正的好生意，一般而言好賺的生意背後一定有陷阱，務必想清楚。
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創業陷阱12：家族生意是最麻煩的生意，因為每一個參與者除了是生意夥伴之外，還有親人的身分，因此很難用是非對錯來評斷，因此有錯很難檢討、改進。在我日後的創業過程中，我不敢讓家人參與。
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創業陷阱13：創業絕對要破釜沉舟，要以身相殉，兼差式的創業，腳踏兩條船的創業，有退路的創業，通常會失敗。
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創業陷阱14：資金是創業過程中最重要的籌碼，也是最重要的經營指標，每天都要檢查資金的變動，而且要根據資金的變動，採取必要的因應作為。必要時還要做較長期的財務試算，因為資金要未雨綢繆，不可以等到資金不足時才去張羅。
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創業陷阱15：當創業發生困難時，真正該做的事，是針對問題徹底檢討、徹底改進。而不是假設一個可能的解決方案，就一廂情願的去執行。一旦解決方案無效，會加速失敗。
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在困難時，只能用減法，降成本、減規模，不太能用擴張的方法，改善經營困境，在困難時擴張百分之九十，一定是錯誤的。
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創業陷阱16：創業一定會犯錯，犯錯不可恥，但犯錯一定要檢討，要學到教訓。沒有檢討，沒得到教訓的錯誤，才是最可怕的創業殺手。
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許多創業者失敗時，只會怪罪別人，不敢承認是自己的錯，這種人永遠不能成功。
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創業陷阱17：政府一向是創業的外部環境變因，政府的政策與資源投入，會改變市場、創造需求。但在台灣，政府的政策，經常只是空洞的口號，因此在配合政府政策採取創業行動時，要注意政策的有效性，否則跟著空洞的口號走，不會有好處。不論是青年商店或社區報，事後證明都是空洞的口號。
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創業陷阱18：創業過程中，如果有人拔刀相助，應該感謝，但絕不可以因此而懈怠，因為再多的外在協助，改變不了自己的無能與無力。陽明山周刊就因我自己沒準備好，別人的協助也無用。
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創業陷阱19：創業的核心因素是自己全力投入，如果自己沒有全力投入，而且所有的工作者也是兼職性質，注定要失敗，陽明山周刊就是如此。
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創業陷阱20：我對廣告熟悉，如果當時我能自己做出一些廣告，然後再訓練團隊，也做出廣告，這是陽明山周刊唯一可能存活的方法，而我自己做不到，當然也不可能有任何人能做到。創業初期，許多事老闆一定要自己先證明可行，創業才有可為。
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創業陷阱21：創業遭遇困難時，創業者的逃避及拖延，是創業失敗的預告。你如果開始逃避，開始替自己找理由，那就應該自我了斷，因為你自己已經投降了。
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