「工作哪有什麼壓力?我都沒有壓力啊。」女人語調高昂地說。
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聽到這句話,矮子不禁私下苦笑。
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我已經快忙到焦頭爛額,居然有人說沒什麼壓力?
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是不是工作太輕鬆啊?不然我的工作,分一半給妳做好了。
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矮子握緊拳頭。
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下班時,矮子騎車想起女人的話。
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雖然聽來羨慕忌妒恨,但仔細想想,也有其他可能。
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1.女人能力強,工作對她來說,不是問題。
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2.女人工作性質單純。
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3.她指的是現在工作沒壓力,不代表過去沒有。
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4.女人將壓力轉化成力量,或當成快樂。
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或許是自己能力不夠吧,與其羨慕別人,不如想辦法解套。
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壓力不一定是壞事,如果轉化成動力,也是一種能量。
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矮子微笑。
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親愛的小莫,其實以上事件和妳狀況不同。
因為那位同仁違反的是SOP,而非做法或觀念,SOP是很明確的、可依循的規範及原則,我基於信任原則,在制定SOP下,給了很寬的空間,但很遺憾,並非每個人都能互相尊重~
我想有可能是違反 SOP後,可能會造成很大的缺失、風險或影響,Mary 才攤出來講。(又或者針對重複發生的異常,特別提醒)
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認同 Mary 講的“互相尊重”。
關係建立在尊重的前提,有些事情一再提醒,當事人不願意改,走到這一步,也很正常。
Mary 提到同事違反 SOP 的例子,我也有過。
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當中犯過很嚴重的缺失,甚至是法律規定要做的事,但我沒有落實執行。被前輩唸一頓後,漸漸練習跟前輩溝通概念,讓自己意識到規定的脈絡。
我常挑戰法規和 SOP,認為有些矛盾,或不合時宜,心裡會有些抗拒。
前輩針對這個情況,跟我溝通不少概念和做法。
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後來覺得,掌握 SOP 訂定的原因,讓自己意識到它的重要性,就慢慢填這個洞。
至於影響不大的,有時調整做法,讓它簡單一點,先求有求好。
或許,那位同事,對 SOP 體認不深刻,覺得不按照SOP 做也不要緊。(早期的我,很常這樣覺得)
希望經過 Mary 提醒,對方能有所警惕。
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從另一角度來說,規定是死的,人是活的。
最近體認到:越明確的規定,越容易造成限制。
又或者,我們認為可以依循的規定,實際上很難達到。
如果規定或 SOP 執行有困難,或不合時宜,我們也會嘗試跟相關的人溝通,再看能不能調整。
如果討論出來,維持現有的規定有其必要性,再來討論怎麼解套。
親愛的小莫,今日下班前,我把一位同仁叫過來面談,談完後她哭著回家了。
其實我沒罵她,但因爲這段時間我已一而再再而三的明示暗示她,但她仍不修正,已經觸及我的底線,所以我也不再顧情面,很直白的把話攤開講。
職場上,壓力人人都有,所以期望別人體諒其實是很天真的想法,體諒一次可以,兩次忍耐,三次⋯⋯我很認同把壓力轉換成力量這句話,與其希望別人體諒,還不如努力改進自己的不足,我覺得更容易吧!
看到留言中的那位同仁,讓我感覺似曾相似。像是回到新人時代,被前輩教誨(或唸)到眼睛流汗的日子~
就像 Mary 所說的, 人人都有壓力,同時每個人有其底線。
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前輩跟 Mary 的情況 一樣,已經明示和暗示我不少次。
結果我死性不改,最後前輩受不了,把我找過去,嚴厲地教誨一番XD
現在對這段回憶,還有些餘悸猶存w 同時很感謝前輩花這麼多時間,願意提醒我這麼多事。
也認同 Mary 說的,與其希望別人體諒,不如努力改進自己的不足~
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事後想想,有時剛好自己有盲點,對方概念與價值觀牴觸,或沒有意識到對方在意的點,甚至誤解,都有可能造成這種情況。
Mary 直白攤開,我想除了讓對方知道妳的底線外,同時能讓對方知道妳在意的事~
希望對方事後能了解 Mary 的苦心,而不是感到挫折而放棄QQ
這個方式是酸魚是在酸魚條件下的做法,30 %實驗試做30%採用職場前輩的意見40%不表現私人領域,不需將個人的私事公開。
酸魚選擇性回答,公事用公文及電子信回答,發瘋的內線話機找架吵的謾罵這一類戴藍牙耳機,有說話但裝作跟別人在通話中,其他同事也有發生過主管當面罵人小巷道歉或是彎彎繞繞的道歉,這一類酸魚的做法是聽前輩的話,不要跟主管對罵。(誰冷靜就有說話權。)
主管交代的事情,時間和事由全部文字記錄下來,不再作出提醒而是採用前輩『聽話』職場的潛規則,在出事時這坑塌時主管必須下去填,酸魚不墊這一黑鍋,而是零散紀錄的文字擺出來。
私人領域被打聽時,直接甩出勤表,皮要肉不笑半開玩笑說:「真得沒有時間。」
抓馬害怕的是紀錄是證據,要自我懷疑記憶記錯,這是職場上抓馬常常在用,只要出事拿不出證據「誰」都可以甩出去。
自此吃了幾次悶虧,就對保留證據這件事,變得執著XD
尤其是涉及關鍵或很多層面的事,就一定要留紀錄。
有時還會被說,這種事明明用講的就好,幹嘛還要傳email或通訊軟體~
目前這個做法,遇到一個問題是,我秀出證據了,結果對方說:「沒有哦,我的意思不是這樣哦!」
當下只能微笑XD 心裡無數抓馬跑過去(大誤
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在公司場合,我也盡量不談私事w
只是還是有私下邀約的情況,就看跟對方關係怎麼樣~
公事的話,除了酸酸的方式,目前也會用公司自行開發的通訊app來談。
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經過幾次與主管交戰,即使M屬性發揮,扛住幾次激烈的溝通(就事論事的那種),有時主管抓馬跑出來,還是扛不住啊~
後來學乖,感覺主管抓馬要跑出來,就不要繼續講下去XD 事後等到對方平靜一點,我也沉澱思緒,再來跟對方談,就好很多~
我比較少遇到會道歉的主管欸 w 他們頂多是針對自己錯誤的論述,不再討論和爭執。(摸摸鼻子理虧(?