繼上篇popo之後，每一天都拿起電話，撥通給在台灣某個角落的中小企業主或是財務，祈禱他們有資金上的需求，沒有的話最起碼不要飆得太凶。
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距離第一次撥通電話開始，應該過了三週了吧~這三週我打了約莫100通電話，次數不多，撥通電話之前還是需要心理建設，但我的口條進步不少，反應也越來越快，我大致上抓到了會面臨的幾種難題，客戶要拒絕你不外乎那幾種說詞，不過態度是關鍵，我是說客戶拒絕你的態度，在這一百通電話中，我不以約訪為最大目標，而是盡可能與客戶多聊一點，雖然我知道5秒被拒絕比5分鐘被拒絕來得經濟實惠，但我想，透過這難得的機會，好好的練習如何讓一個陌生人敞開心扉的跟你聊天，相較於同事們一週就有一百通的電訪數量，好聽的說，我是"重質"，每通電話我都厚著臉皮不恥多問，多數時候會得到越來越急促的"謝謝不需要"，但這個方向似乎也有不錯的回報...
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電訪三週，100通電話，兩件成功約訪，兩件成功收件。
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先簡單介紹一下業務流程，電訪的目的是成功讓客戶同意讓我們約見，俗話說見面三分情，業務需要把握這三分情說動客戶，讓客戶同意簽字、用印，然後讓銀行員將用印過的文件帶回銀行，並依照客戶情況設計一套額度及利率，然後送件給審查，經過審查評估風險過，同意承作之後，業務才會跟客戶報價，雙方達成議價協議之後，一件授信案才算完成。
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但如前一篇文章提到的，我們還在蜜月期，基本上我們的工作就是成功讓客戶願意見面，而拿不拿的回用印文件，就要看業務經理的本事了，而我們的MBO包刮8次成功約訪，一次成功送件，這樣就算達標了，所以基本上，客戶用印，大概率代表著能送見(給審查)了，我想我與他人的差別就在這裡，多數同梯為了湊齊約訪次數，主要以開門見山的方式詢問，"方便拜訪嗎? 客戶關懷週、總行要求實地拜訪、換個名片就好。"這樣的話術，約訪成功率極高，但去了之後會發現，客戶根本沒有需求，即便在厲害的業務天才也無法大展拳腳。
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我的方式，約訪成功率不高，但或許是瞎貓碰上死號子，答應約訪的兩個客戶皆有需求，即便我到現場只負責抄筆記及陪笑，但兩次都帶回了傳說中的用印文件!
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回看上篇PO文，我還是笑不出來，因為我清楚自己還沒有站穩上升的週期，目前為止，說是全部歸功於幸運也不為過，但打開POPO除了記錄最近的心情好讓自己看看週期中的自己之外，也不免要找出近期自己值得安慰的地方吧，畢竟我最會安慰自己了...
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短短三週，從兩手空空到辦公室的抽屜內放著兩份用印文件，任何人都不敢想像這樣的速度吧?我想到了，白癡接餅理論，真是受用阿，是阿，全憑運氣，但要是DAY ONE之後的你就退縮了，裹足不前了，也沒這個命享受好運吧?
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你還是會繼續端著盤子等餅落下，因為我們的人生經驗不斷證明餅就是會掉下來的，放棄之後，看著餅掉在地上的感覺一定很幹，所以，盤子拿穩了!
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