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隨想隨打-請別人幫忙/派工

「即使坐在同一間辦公室,還是沒辦法跟每個人變熟。」

女人死盯電腦螢幕,方才被主管唸了一頓,現在調整情緒。

「妳說陳組長?剛剛聽你們對話有些激動。」

男人用切紙機裁切白紙邊緣。

「算是吧,還有Amy姊。」女人看一眼手錶,準備收拾桌面物品。

「方便聊聊嗎?」男人看見女人眼眶濕潤,直覺不對勁。

重點不是熟悉與否,大概是被誤會了。

「唔…哦…」女人簡短回應,帶有些沙啞。

怎麼說呢?他會不會覺得我很玻璃心?

/

來到咖啡廳,兩人各點一杯美式,坐在隱密角落。

「這間店的氣氛,還蠻不錯的。」男人抬起頭欣賞周圍環境。

「是啊!很適合聊聊。」女人湊近咖啡杯,嗅聞香氣。

隨後說:「你覺得請人幫忙,跟派工的差別在哪?」

「派工比較像是上對下的關係,請別人幫忙,各式各樣的人都適用   。」

男人觀察女人表情有些變化,接著問:「怎麼問這個?」

/

「沒啊!今天陳組長跟我說,他認為我有個壞習慣,就是請別人幫忙後,就沒自己的事了。不要什麼都丟給別人做。只要有可能接觸,就盡量去學。」女人激動揮動雙手。

「聽起來是:你們溝通認知有落差?他認為把球丟給別人不好?」男人困惑。

「可能是吧,你知道我們是小單位。像那類業務,因為平常是潘哥接觸最多,所以求助於他。Amy聽到我們對話,直說我們都派工。」女人抱胸。

「之後妳做了什麼?」男人喝一口咖啡。

「確認他的進度,不是我經手的文件,一般不會干涉太多。」女人補充。

「或許正是這點?陳組長可能認為:妳沒有從頭到尾跑過一次,就算待到二十年,以後還是不熟悉,得請別人用。」男人說。

「可能得再確認,並了解陳組長的想法。」女人一飲而盡。

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回應(2)

很燒腦,燒成紅燒腦了。
擒賊先擒王,王才是主因。

睡飽腦細胞製造出來⋯⋯才有辦法再燒。

妳可以,其他人不行的主因之一專注力差距很大。
(妳能在南部夏天不開冷氣及電風扇待在房間的專注力,只要住過南部盛夏房子24小時不開電風扇冷氣,會悶熱到無法久待。)

原本還在擔心這麼大一篇,妳不知道要花多久時間看及燒腦成腦花瘋,果然棒棒Der。
內容是大多職場文化存在矛盾,真得踩到的人不少,被炸得渾身是傷更是不少,妳精準特色一舉擒王。

遇到豬隊友,還是神隊友⋯⋯憑藉妳精準的分析。酸魚要找周公補元氣了。
2021-03-30 23:10 透過電腦版 回應
哈哈!上一篇留言,資訊量很大w 反覆讀好幾次,才稍微抓住脈絡。的確很燒腦!很怕誤解酸酸大的意思,可惜腦細胞不能再生~
沒想到在家練成的功夫,能用在面對這些事上?
如酸酸大所言:這篇主要是職場文化的矛盾,常常被炸得渾身是傷。
謝謝酸酸大的讚美,我覺得自己昨日(3/30)回覆,還有很多不足之處 。搞不好,妳讀完補充內容,會轉變想法XD
/
我想我周圍是神隊友,自己是別人猪隊友w
好的~祝酸酸大與周公約會愉快
2021-03-31 23:08回覆
立場不同,解讀不通,導致判斷不同。
主角女在工作上的解讀,故事先釐清出現人物份量,有談話男,Amy姐,主管陳組長,還有一位潘哥像似業務範圍。

分析職場的範圍來說:妳和潘哥相似的工作業務-最接近的工作性質圈,Amy姐是第二層電子,主管是第三層,目前談話男不知道是何種人物,妳相當信任的談話對象--幫助妳走捷徑的指引者。
(故事透露出妳不太願意和所謂的潘哥太接近,不論是工作或是交流,直覺是對的就用距離拉開,妳以外的人卻是透出失去許多從這個人身上學習到東西的機會,或者可以說是妳在擺爛潘哥,出現一種矛盾-以前可以,為什麼現在不行?)

各位抓馬果然了不起,先行帶入各種立場,縮短出問題的範圍是妳對於潘哥的""內心戲"",不是其他人的解讀,再來確定好,妳在用表達方式好好表達潘哥行為作風或是工作內容裡出現的矛盾。
向自己以外的人表達(自我介紹)是一條難走的路--妳存有菜鳥優勢,犯錯就被罵一頓,說對呢?
按著既定的標籤走是條捷徑,壓著旅人往厭惡的方向走。

先說聲抱歉酸魚不太認同談話男這一句話:「或許是這一點,陳組長可能認為:妳從頭到尾都沒有跑過一次,就算待到20年,以後還是不熟悉,得請別人用。」
這一句滿滿的矛盾及預設立場包裝出來的話。
酸魚連聽都不聽直接甩頭就走的人。
1.捷徑特徵:已出現的道路,其實有人不容許變化,不是妳而是潘哥,妳不願意學習潘哥手上的模式,實際上是妳看出一些矛盾沒有說是給潘哥(比妳找年紀大的人面子/不想將事情攬在身上保持短暫接觸微妙距離。)
2.這裡弄到妳心情不好,不想待下去誰會待20年,這裡又不是監獄鐵飯碗,能辭職離開,""為什麼"""一票人不懂得學習及變通,用的是有矛盾的SOP連改都不改。(不知道哪個角度出問題使判斷力下降,每天做一樣使腦袋僵化。)
3.抓馬處理人際關係的方式,誰是主因卻被周圍的人一層層蓋著標籤審核,質疑當事人之一:「為什麼不配合?」
4.霸凌跟性侵的源頭一模一樣,""我沒有傷害別人的意思,傷害卻在進行中。"""
----昨晚腦力用盡,睡覺一覺充電冒出這一大堆文字----
小莫莫,我來囉!
當個戰士實習生,拿出理性的寶劍威嚇抓馬。
2021-03-30 08:46 透過電腦版 回應
謝謝酸酸大分享~看完整段,實在「痛快」。
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主角女面對主管的質疑,嘗試以他的角度思考,衍生出談話男的存在。
透過人型化,與之對談與溝通,沙盤推演,導致含有矛盾與預設立場的話。
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至於主角女與潘哥,的確有相似業務,但她請潘哥幫忙的內容,不屬於她原有的業務範圍,而是潘哥主要機能。
因為潘哥工作量龐大,加上受限單位體制,所以他跟主管協調後,主管分配工作。將與各機能有關的內容,分配給相關經辦

換句話說:若主角女在其他單位,根本不用做這些工作。

自己份內業務忙不完,請原本的經辦幫忙,聽到主管說的話,
認為以前可以,現在不行,覺得黑人問號XD

雖然心裡滿滿不平衡,但是像酸酸大所言:要給年紀大長輩和主管面子。
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回歸三次元,最近努力調適這些情緒,告訴自己吃苦當吃補,同時學習跟少接觸的主管交流,進而拓展語言地圖。

跨機能學習,雖然很累,但是能擴大自己的舒適圈。
掌握之後,比相同機能別的人,擁有更多的選擇。
同時掌握公司系統的大架構,而不是當個螺絲釘。
//
3/31補充
有很多想說的,無奈今天腦細胞徹底燒光QQ再補充一些內容與交流
在短文故事開始前,除了昨日(3/30)提到的背景脈絡外,還有一個關鍵前提:
雖然主角女對潘哥將工作丟給她,感到不滿,不想將事情攬在身上,甚至想擺爛。
但是她希望把事情做好,常跟潘哥請益相關問題,潘哥也耐心回答。
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因為主角女不熟悉這些業務,所以依循前人做法,沒想到與規章制度不符,被查核到異常,而求助於潘哥。
(主管先前已提示主角女,可能有問題。她卡在本務工作無法負荷,沒深入研究規定)

潘哥協助聯繫相關經辦,並提出解決方案。導致主管認為主角女請潘哥幫忙,就什麼都不管。

主管希望主角女從頭學起,包含聯繫等。

相較主角女,潘哥經驗必定豐富。她明白主管用意,同時深感矛盾:為什麼我們要配合這些事情?明明不是我們的業務範圍。
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從這點來說,主角女犯了一個錯誤:
雖然她用了有矛盾的SOP,但以本務作業優先,及以沒時間為理由,沒深入了解規定。正如酸酸大口中,不懂得學習及變通的人,甚至有捷徑特徵。(接近三次元現況)
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至於主管,雖然提出相關質疑,的確令人心情不好。但是他說得也有道理,請人幫忙不代表能全部事情丟給對方。
後來想想:可以說主管落井下石,也可以說以斥責,提醒主角女的錯誤。
用談話男,將他的想法人型化,現在當成是種鼓勵。
可惜目前想法不夠成熟,出現滿滿矛盾及預設立場,表達不完整。
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謝謝酸酸大打抱不平和鼓勵!甚至打出這一段文字。

我想打這一篇時,處在感性腦,且忽略很多訊息,可能有些誤導。
雖然出現很多矛盾狀況,被氣得要死,也有無奈之處,但是我的確學習不足,尤其承接跨機能業務,感覺喘不過氣。
告訴自己:超出負荷的工作量,要學習面對,找出自己的做事節奏。異常當作學習,希望能越來越好。
2021-03-31 23:00回覆