請勿入坑,購物行銷概念及客人購物感受在矛盾攻防⋯⋯⋯⋯。
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一切都是想太多,淦⋯⋯⋯找到耐心用盡,眼睛快被廣告排字弄到眼瞎。
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(手上商品到底有沒有折扣,商品名落落長越看心越煩,價格還有分會員非會員,優惠期限非優惠期限,商標名像是在做報告一樣反覆確定,身心疲累不買了。)
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服務上架很辛苦,一天要上的商品貨量繁星一樣多,即時性或是廠商開架喬不攏,貨即時補不齊架面被只會動嘴皮人抓到開始唸,上貨上到一半,客人是眼瞎沒有見到人在忙,跑過來問東西在哪裡,有手有腳不會自己找。
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客人立場:只是找慣用洗髮精,平常就放在這一櫃怎麼會一排空空空?(自我懷疑是不是眼睛花了,低頭察看價格標籤確實是洗髮精商品,我只是要買洗髮精,這家不行去下一家。)
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店家上貨排貨結帳立場:即時食物類及生鮮麵包類上架及做保存期限的篩選,生活用品或是清潔換洗類忙完購物高峰或是貨到齊在補。
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客人:明明在這裡買過,為什麼找不到?移動哪裡去,直接問店員算了。
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店家:是不認識字,只會出張嘴,不會自己去找,好手好腳的。
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酸酸找一瓶慣用洗髮精,目前還沒有找到就先悶出一肚子火,理科腦清楚行銷排列貨架概念,就是每家分店為了讓商品被看見被客人挑選沾具滿格"""理想開放架位"""弄得不想購買了,純感性腦在耍脾氣。
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非連鎖雜貨店,東西擺放較固定,不會非洲陸移商品大遷徙,商品自己長腳跑。
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