每家電影公司為了要抓住顧客的心於是開始計畫促銷活動為了就是吸引很多顧客除了推銷、促銷外每家電影公司開始抓住年輕人的顧客為了抓住16~20歲的年輕族群開始推出很多活動吸引顧客無論是顧客還是消費者為了這些族群電影公司拼命在辦活動留住消費者及顧客的心，電影廠商或公司除了辦促銷活動外還會邀請偶像或明星來加持為了就是吸引顧客與消費者來消費，也盡量讓顧客有很多不同服務以"以客為尊"的理念繼續為顧客服務相對地若有一點疏失是會讓客戶不滿的所以都要有敬業精神千萬別惹到客人不然是得不償失的，別讓客人不開心大多都想盡辦法讓客人消氣，電影院大多都會以優惠或是殺價(便宜)的方式安撫客人只要是遇到奧客或是機車客人都會想盡辦法安定客人情緒直到送客為止。
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